LEGAL REFERENCE

acf44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন নিরাপত্তার জন্য পরিকল্পিত

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, bKash ও Nagad লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সংগ্রহ করি এবং এনক্রিপশন স্তরের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে...

ব্যাংকিং-স্তরের এনক্রিপশনকঠোর অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারআপনার অধিকার সুরক্ষিত
acf44 acf44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন নিরাপত্তার জন্য পরিকল্পিত

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলো রক্ষা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষা, তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত আছে। আমরা আপনার গোপনীয়তা অধিকার বোঝার...

লাইভ চ্যাট acf44 লবিতে গোপনীয়তা আইকনে ট্যাপ করুন এবং লাইভ...
ইমেল টিকিট আপনার সম্পূর্ণ তথ্য অ্যাক্সেস রিপোর্ট বা অ্যাকাউন্ট ডেটা...
FAQ সেকশন আমাদের গোপনীয়তা FAQ বিভাগে সাধারণ প্রশ্ন যেমন তথ্য...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন এবং রক্ষা করি

acf44 গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণের উপর ভিত্তি করে তৈরি। আমরা তথ্য সংগ্রহের কারণ ব্যাখ্যা করি, আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা প্রকাশ করি এবং আপনার ডেটা দেখা বা সরানোর সম্পূর্ণ...

স্পষ্ট ভাষায় লেখা

আমাদের নীতিতে আইনি পরিভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন সংগ্রহ হয় এবং কতদিন সংরক্ষিত থাকে, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।

প্রকৃত অপারেটর কণ্ঠ

এই নীতি acf44 টিম নিজেই লিখেছে, তৃতীয় পক্ষের টেমপ্লেট নয়, কারণ আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি তথ্য প্রবাহ এবং bKash, Nagad লেনদেন সুরক্ষা সরাসরি পরিচালনা করি।

নিয়মিত আপডেট

আমরা নীতি পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে ইমেল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই এবং পূর্ববর্তী সংস্করণ সংরক্ষণ করি যাতে আপনি পরিবর্তন তুলনা করতে পারেন।

অ্যাক্সেস অনুরোধ সহজ

আপনি একটি ফর্ম পূরণ ছাড়াই লাইভ চ্যাটে সরাসরি আপনার সম্পূর্ণ তথ্য রিপোর্ট চাইতে পারেন এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোড লিংক পাবেন।

মুছে ফেলার নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব সংরক্ষিত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করার পর ১৪ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় এবং আপনি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন।

এনক্রিপশন সব স্তরে

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য TLS ১.৩ এবং AES-২৫৬ দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের ডাটাবেসে শুধুমাত্র হ্যাশড ফরম্যাটে থাকে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পাতার সাথে মিলে কাজ করে

acf44 গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ প্রক্রিয়ার সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে। প্রতিটি নথি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র কভার করে এবং একসাথে আপনার সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা ও...

শর্তাবলী সংযোগগোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী একসাথে পড়ুন — শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম ব্যাখ্যা করে এবং গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য নিরাপত্তা কভার করে।
কুকি নীতি পরিপূরককুকি নীতিতে ট্র্যাকিং, সেশন কুকি এবং তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিপ্ট সম্পর্কে বিস্তারিত আছে, যা এই গোপনীয়তা নীতির ডেটা সংগ্রহ বিভাগের সম্প্রসারণ।
পেমেন্ট সুরক্ষা নীতিআমাদের পেমেন্ট সুরক্ষা পাতা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের নির্দিষ্ট এনক্রিপশন এবং জালিয়াতি চেক ব্যাখ্যা করে।
প্রত্যাহার অধিকারআপনি যদি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে চান তবে শর্তাবলী পাতায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের পদ্ধতি এবং গোপনীয়তা নীতিতে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ দেখুন।
জালিয়াতি প্রতিরোধ ওভারল্যাপগোপনীয়তা নীতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ নথি একসঙ্গে ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার IP এবং ডিভাইস ডেটা নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি।
নোটিফিকেশন পছন্দশর্তাবলীতে নোটিফিকেশন চ্যানেল বর্ণনা আছে এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার যোগাযোগের তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয়।
আপডেট সমন্বয়যখন আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন শর্তাবলী এবং কুকি নীতিও একসঙ্গে পর্যালোচনা করি যাতে কোনো বিরোধ না থাকে এবং সব পাতা সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।

acf44 প্ল্যাটফর্ম সংজ্ঞায়িত যে উপাদানগুলো গোপনীয়তার সাথে সংযুক্ত

আমাদের প্ল্যাটফর্মের নকশা গোপনীয়তা সুরক্ষা মাথায় রেখে তৈরি — প্রতিটি লগইন, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি সেশন ডেটা নিরাপত্তা স্তর দিয়ে ঘেরা। আপনি দেখবেন আমাদের লবি, মোবাইল...

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনি যখন acf44 খোলেন তখন সব ডেটা HTTPS এবং TLS ১.৩ এর মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় যাতে কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে না পারে।

দুই-ফ্যাক্টর সুরক্ষা

লগইনের সময় আপনার মোবাইলে পাঠানো OTP কোড অতিরিক্ত স্তর যুক্ত করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট পাতায় প্রতিটি লগইন, প্রতিটি bKash বা Nagad লেনদেন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের টাইমস্ট্যাম্প দেখতে পারবেন যাতে সন্দেহজনক কিছু চিহ্নিত করা সহজ হয়।

ডেটা এক্সপোর্ট টুল

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম ট্যাপ করে সম্পূর্ণ তথ্য রিপোর্ট JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন এবং নিজের কপি রাখুন।

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে ২০ মিনিট পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট হয় এবং আপনার সেশন ডেটা সার্ভার থেকে মুছে যায়, যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে নিরাপত্তা বজায় থাকে।

গোপনীয়তা সেটিংস ড্যাশবোর্ড

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আলাদা গোপনীয়তা ট্যাব আছে যেখানে আপনি ইমেল বিজ্ঞপ্তি, কুকি পছন্দ এবং মার্কেটিং যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

acf44 গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার ইমেল, মোবাইল নম্বর, নাম, জন্ম তারিখ, পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী যেমন bKash বা Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস, ডিভাইস আইডি, IP ঠিকানা এবং গেম সেশন লগ সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়।

হ্যাঁ, সব bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন আইডি শেয়ার করা হয় এবং সেটিও যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অবশ্যই, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে ডেটা এক্সপোর্ট অপশন আছে। এক ক্লিকে আপনি JSON বা CSV ফরম্যাটে সম্পূর্ণ তথ্য রিপোর্ট পাবেন এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোড লিংক ইমেলে পাঠানো হবে।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad, গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft, এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধ সরঞ্জাম সরবরাহকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। এটি শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং সেশন লগ স্থায়ীভাবে মুছে দেব। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয় এবং সেটিও যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা সেশন কুকি আপনার লগইন অবস্থা রাখতে, পছন্দ কুকি আপনার ভাষা এবং লেআউট সেটিংস মনে রাখতে এবং বিশ্লেষণ কুকি প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহার করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

যে কোনো পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেলে নোটিশ পাঠাই এবং লবিতে একটি ব্যানার দেখান। আপডেট করা নীতি গোপনীয়তা পাতায় প্রকাশিত হয় এবং পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে তুলনা করার লিংক থাকে।